創造溝通x提問思辨力
2024-03-12
懂得提問，懂得溝通，進而思辨能力，
是面對瞬息萬變、模糊動盪的環境，快速調整策略、結構、流程、人員和科技，以獲得創造價值（和保護既有價值）機會的能力。
如何提出好問題？最有效的突破口，就是「提問力」
提問，一種被忽視的管理工具。「提問」是溝通的三大基石之一，但多數的溝通往往止於「聽」和「説」，職涯最有效的突破口，就是「提問力」
讓您銷售增長的數據分析方法
☑ 數據分析：判讀有用的數據，找到驅動轉換的數字解方。
☑ 定義問題：3個切入指標，教你判定關鍵問題。
☑ 顧客區隔：用RFM模型，找出最具價值的客戶。
☑ 生命週期：用3A3R挖掘數據與解方。
☑ 消費旅程：行銷漏斗剖析，解決顧客隱藏痛點。
☑ 精準估算：分析市場規模，試算全面獲利潛力。
☑ 跳脫陷阱：避開誤區，別讓數據分析淪為數字遊戲。
內心強大的情緒抗壓課
先理解情緒
☑善用自我覺察，認識自己也更能同理他人
☑適切表達，健康回應外在挑戰
☑穩定身心，提升職場表現與決策力
☑聰明因應情緒霸凌與情緒勒索
☑學會與負面情緒共處
再學會抗壓
☑ 什麼是壓力，以及壓力到底來自哪裡？
☑ 當面臨壓力與情緒風暴，該怎麼面對與紓解。
☑ 學習創造選擇，不要急著拒絕自己。
☑ 西點軍校這樣抗壓，透過各種練習，強大自己的抗壓力。
☑ 出現這3種狀態，你必須向外求助。
☑ 認識自己的本性，讓壓力陪你走出最適合的路。